Retourneren of order herroepen

Hoe werkt retourneren of herroepen?

  • Vul het formulier in voor een efficiënte afhandeling.
  • Assim que a Alpha Supps receber os produtos em bom estado (ver condições), procederemos ao reembolso do montante no prazo de 10 dias úteis.

Custos de devolução

As devoluções ficam a cargo do cliente. Para as excepções abaixo indicadas, os custos de devolução serão reembolsados:

  • Recebeu um produto diferente daquele que encomendou.
  • O prazo de validade do produto expirou no momento da receção.